泌乳顾问的主要工作职责包括:
提供母乳喂养咨询和指导:
泌乳顾问与客户进行有效沟通,根据客户需求提供健康指导和咨询服务,帮助他们解决母乳喂养中遇到的问题。
记录客户档案和销售报表:
及时反馈工作中遇到的问题并记录好客户档案,填写并上报各项销售报表。
部门管理:
在经理休假时,担当起部门的各项管理工作。
带教新同事:
传授销售技巧,完成上级下达的销售目标。
独立职业的临床专家:
作为独立职业的临床专家,为母亲和婴儿提供咨询,保护、促进与支持母乳哺育,为家庭赋能。
制定喂养计划:
在泌乳管理方面,与母亲密切合作,提供完整的泌乳咨询,制定婴儿喂养计划,达成喂养目标。
处理乳腺问题:
正确处理产后涨乳、乳腺不通、奶水不足等问题。
产后修复配合:
配合产后修复咨询,为顾客制定专业有效的产后修复方案。
学习产品知识和专业技术:
不断学习产品知识和专业技术,提高自身职业素质和技能。
团队协作:
具有良好的语言表达能力、沟通能力,具有高度的工作热情和良好的团队合作精神。
这些职责旨在确保泌乳顾问能够为客户提供专业、全面的母乳喂养支持,并帮助家庭顺利实现母乳喂养。