网易云课堂的退款规则如下：
非微专业课程
用户购买课程之日起7天内，如果是非平台技术原因（如个人网络问题、观看设备故障、账号丢失等），则不予退款。
用户购买超过7天后，无论何种原因，一律不予退款。
微专业课程
用户购买之日起7天内且微专业课程未开课，可无条件退款。
用户购买超过7天后，如果非平台技术原因，则不予退款。
微专业课程退款以订单号为单位，同一订单号中有多门课程的，不支持单门课程退款。
特价优惠或促销活动课程
参加特价优惠或促销活动的退款规则以具体活动规则为准。
建议
购买前仔细阅读：在购买课程前，务必仔细阅读课程详情和退款政策，确保自己了解相关条款。
及时联系客服：如果在购买后遇到任何问题，建议及时联系网易云课堂的客服，了解具体的退款流程和可能涉及的费用。
保留证据：在申请退款时，保留好所有相关的购买凭证和沟通记录，以便在需要时提供证明。
希望这些信息对你有所帮助。
