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三星级酒店有什么服务?

三星级酒店通常提供以下服务:

行李服务

设有专职行李员。

提供专用行李车。

18小时为客人提供行李服务。

提供小件行李存放处。

前台服务

有与接待能力相适应的前厅,内装修美观别致。

设有总服务台,提供入住、退房、预订、结账等服务。

总服务台有中英文标志,24小时有工作人员在岗。

客房服务

至少有30间(套)可供出租的客房。

70%客房有小冰箱。

24小时提供热水和饮用水,部分酒店免费提供茶叶或咖啡。

提供留言和叫醒服务。

提供衣装湿洗、干洗和熨烫服务。

提供擦鞋服务。

餐饮设施

提供中西式早餐或便餐送餐服务,18小时营业。

设有餐厅、咖啡厅和酒吧。

其他服务

提供信用卡结算服务。

提供外币兑换服务。

设有贵重物品保险箱。

提供店内寻人服务。

提供代客预订和安排出租汽车服务。

为残疾人提供特殊服务,包括残疾人专用卫生间或厕位。

能用一种以上外语(英语为必备语言)为客人提供服务。

设施配备

每间客房有卫生间,装有抽水马桶、梳妆台、面盆、梳妆镜、浴缸带淋浴喷头,均配有浴帘。

配备电视频道不少于16个。

提供电话服务,包括市内直拨电话和国内国际长途电话。

每间客房内有彩色电视机和音响设备。

具备有效的防噪音及隔音措施。

每间客房内均有遮光窗帘。

这些服务标准旨在确保客人获得舒适、便捷的住宿体验。不过,具体服务可能会因酒店而异,建议在预订前详细查看酒店的服务介绍。

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