市场营销,也称为市场学、市场行销或行销学,是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值,以获得所需之物,实现双赢或多赢的过程。它既是一种具体的企业活动或行为,也是一种研究这些活动或行为的学科。
市场营销的核心要素包括产品、价格、促销和渠道。它涉及市场机会的识别、市场需求和偏好的研究,以及发展具有竞争力的产品和服务。市场营销活动不仅包括广告和销售,还涵盖市场调研、策略规划、产品创新和顾客关系管理等。
简而言之,市场营销是通过一系列策略与手段,将产品或服务有效地推向目标市场,以满足消费者的需求并实现企业的盈利目标。它是企业与消费者之间的桥梁,传递价值主张,同时也是消费者了解并获取产品或服务的途径