向日葵远程控制无法观看到画面，即出现黑屏的情况，可能是由以下原因造成的：
网络连接问题
确保设备与远程电脑的网络连接正常。
重启路由器或调制解调器。
确保设备上有稳定的互联网连接。
远程电脑设置问题
确保远程电脑已启用远程桌面功能。
检查防火墙或防病毒软件是否阻止了向日葵连接。
尝试禁用远程电脑上的省电模式。
向日葵软件问题
检查向日葵软件是否已更新到最新版本。
重新安装向日葵软件。
联系向日葵技术支持以解决任何软件错误。
硬件问题
检查远程电脑的显示器是否正常工作。
尝试连接到另一台远程电脑以排除显示器问题。
确保远程电脑的显卡驱动程序已更新。
其他原因
检查远程电脑上的分辨率和缩放设置是否与设备兼容。
尝试使用不同版本的向日葵软件（例如 Web 版或客户端版）。
关闭任何可能干扰远程连接的后台程序。
软件设置问题
确保向日葵客户端开启了黑屏模式。
检查色彩设置和颜色设置。
硬件故障
电脑可能遭受木马病毒入侵导致系统遭到破坏和修改。
系统垃圾太多或电脑硬件有问题，如机箱灰尘过多。
连接问题
HDMI/VGA线未接好或已损坏。
主机的分辨率或刷新率是控控不支持的。
转接头供电的问题。
解决方法
根据上述原因，可以逐一排查并尝试解决问题：
检查网络连接
确保设备与远程电脑的网络连接正常，尝试重新启动路由器或调制解调器。
检查远程电脑设置
确保远程电脑已启用远程桌面功能，检查防火墙或防病毒软件设置，尝试禁用省电模式。
更新向日葵软件
确保向日葵软件已更新到最新版本，重新安装向日葵软件，联系向日葵技术支持。
检查硬件
检查远程电脑的显示器和显卡驱动程序是否正常工作，尝试连接到另一台远程电脑。
调整设置
检查远程电脑上的分辨率和缩放设置，确保与设备兼容，关闭后台程序。
检查软件设置
确保向日葵客户端开启了黑屏模式，检查色彩设置和颜色设置。
检查连接
检查HDMI/VGA线是否连接正常，更换线缆测试，确保主机分辨率和刷新率设置正确。
通过以上步骤，应该能够找到并解决向日葵远程控制黑屏的问题。如果问题仍然存在，建议联系向日葵技术支持获取进一步帮助。
