知道中国石化怎么打通人工客服？
下面编简单说下怎么打通中石化客？7月10日，石化客户务正式开通95388-0工务，同步上线运行的客户务系统实现对客户务信息的线上受理和统管理，标志着石化客户务能力迈上新阶。现阶段，95388-0工务主要涉及化工销售、润滑油和易派客客户务业务，油品销售业务暂直接转接至油品销售客处理。工务的开通为客户解决问题提供了更便捷的渠，如有对石化产品、务的咨询、投诉、建议等，均可拨打95388-0工务寻求帮助。
根据集团司2017年网络和信息化领导组全体会议“抓好统客户务（95388）的推广使用。力争用2~3年时间，把石化所有的客户务迁移到95388上”的总体部署，决定依托润滑油司成立石化客户务。经过精心筹备，今年2月，集团司组织专对进行验收，3月正式成立石化客户务。
相关知识:石化营业厅上班时间？
石化营业厅上班营业时间：08:00——05:30，加油站办卡时间是样的。圈存和加油卡充值是24时营业的，网上也有石化加油卡网上营业厅，也可以网上充值。
相关知识:中石化加油卡客服查询密码？
中石化的加油卡是没有初始密码的。只有在办理的时候自己要求要密码，才会给加密，否则就是没有密码。另外，如果遗忘加油卡的使用密码，可持卡到本省内任意售卡网点办理密码重装，能直接输入新的密码覆盖原来的旧密码。
且办理密码解锁和密码重装业务，定要携带本有效证件或者单位证明，再由发卡网点经办员验证无误才可办理。
相关知识:中石化客服晚上有人接听吗？
1有接听2因为中石化作为大型企业，为了提供更好的客户务，他们肯定会安排客员在定时间内提供务。而且很加油站都是24时营业，客员需要随时解答加油站员工和客户的问题。3通常来说，中石化客会在每天的工作时间内（8:30-17:00）提供务，同时也会在晚上和周末留有员值班，以保证客户在需要时可以及时得到帮助。
如果您有相关问题需要咨询，可以拨打中石化客电话400-810-8888。
相关知识:怎样投诉中石化加油人员？
可以拔打中石化客电话：95105888或95105988。也可以拨打当地地市司投诉电话，这个投诉电话般会张贴在加油站明显位置。建议拔打中石化客电话，每个电话都必须要有结果反馈的。客将客户投诉内容下发到地市司，再由地市司调查核实并处理，并告之投诉客户。
