正确拨打12306铁路客户服务人工客服

2024-12-22 03:36:02

要正确拨打12306铁路客户服务人工客服，请按照以下步骤操作：

1. 使用手机拨打12306号码。

2. 根据初始的自动语音提示，按下“1”键选择客运服务。

3. 在接下来的语音提示中，按下“0”键转接至人工客服。

4. 等待人工客服接听，然后您可以开始咨询您的问题。

请注意，12306的人工客服通常在非高峰时段比较容易接通，您可以在工作日的下午和晚上尝试拨打。另外，请确保您已准备好需要咨询的相关信息，以便更高效地与客服沟通

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