当平板无法充电时，可以按照以下步骤进行故障排查和解决：
使用正确的充电器和数据线
确保使用的充电器和数据线是原装的，并且没有损坏或老化的迹象。如果不确定，请尝试更换一个新的充电器或数据线。
检查充电接口
清洁充电口，确保没有灰尘、污垢或其他异物堵塞。可以使用棉签或小刷子轻轻清理充电口。
检查充电线插头是否连接牢固，确保接触良好。
检查电池状态
如果平板长时间未使用或低电量关机后没有及时充电，电池可能会过度放电。尝试充电30分钟以上，看看平板是否有反应。
检查电池健康状况，如果电池老化严重，可能需要更换新电池。
检查电源适配器和电源
确保电源适配器正常工作，可以尝试更换插座或电源线来确认。
使用高功率充电器进行短暂充电（例如5-10分钟），然后再换回原来的充电器，这有助于解决因电荷流失过多导致的问题。
软件问题
重启设备，有时候简单的重启操作就能解决临时的软件问题。
检查是否有软件更新可用，及时更新软件或操作系统。
硬件问题
如果上述方法都无法解决问题，可能是硬件故障，如电池、主板或充电电路板损坏。建议联系专业的维修人员进行检修或返厂维修。
在进行任何维修之前，请确保备份重要数据，以防数据丢失。如果不熟悉电子设备的维修，建议寻求专业人员的帮助。
