酒店人员招聘流程可以按照以下步骤进行:
需求流程
工作分析:
确定各部门所需岗位、人数、职务内容(工作职责、工作内容及要求、工作权限、所需知识和技能、绩效管理)、任职要求(知识水平、工作经历、能力要求)。
工作依据:各部门的岗位职责。
拟定用人需求:
各部门填写《用人需求表》。
工作依据:薪资福利制度。
审核用人需求:
审核各部门用人的必要性及申请表的合理性、准确性。
工作依据:定岗、定编。
招聘流程
储备人才查找:
从内部查找适合需求岗位人选。
工作依据:用人需求表。
分析招聘渠道和方式:
分析多个招聘渠道的优劣势。
工作依据:对各种招聘渠道的了解,调查结果。
拟定招聘方案(含预算费用):
需发生一次性费用的招聘需制订招聘方案。
工作依据:拟定招聘渠道与方式。
审批招聘方案:
审查专场招聘会或费用超预算的招聘方案的合理性,并批示。
工作依据:人力资源计划及用人的必要性。
发布招聘信息:
根据既定的渠道发布信息。
工作依据:用人需求表。
应聘登记:
通过邮件、网络、传真、电话、现场填写应聘登记表接受应聘者报名。
工作依据:用人需求表及招聘方案。
甄选流程
初步筛选:
筛选出符合基本条件的应聘者资料。
初试:
专业及综合素质测评。
工作依据:用人需求申请表。
复试:
对初试合格者进行测评。
工作依据:初试结果。
背景调查
对被录用的员工进行背景调查,核实个人信息和简历的真实性。
背景调查内容通常包括教育背景、工作经历、职业资质、个人信用记录等。
录用与报到
通知决定录用的人员在约定时间到公司报到,建立劳动关系。
通过以上步骤,酒店可以确保招聘流程的规范性和高效性,从而选拔出合适的员工,满足酒店运营需求。