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淘宝退货时间规定?

淘宝的退货时间规定如下:

7天无理由退货 :买家在签收商品之日起7天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)有权申请无理由退货服务。卖家需配合买家完成退货。

退货申请时限:

用户需在商品签收后的7天内提出退货申请,逾期将无法退货。

卖家处理时限:

卖家在收到退货申请后,应在1个工作日内处理退货申请。

运费承担

若因商品质量问题退货,运费由卖家承担。

若因个人原因退货,运费需由买家自行承担。若有运费险,则由运费险承担。

退货商品要求:

退货商品必须是全新的,未经使用、拆封、破损或影响二次销售的商品。

建议:

买家在购物时,应仔细阅读商品详情页的退换货政策,并在签收商品后尽快提出退货申请,以确保自身权益。

若遇到商品质量问题,应及时与卖家沟通,并提供相关证据,以便顺利办理退货退款手续。

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