查询已故亲人的存款，可以采取以下几种方法：
携带相关证明文件到银行查询
携带身份证和去世人的亲属关系证明文件，以及去世人的死亡证明，到发卡银行申请查询。如果有遗嘱，则公证遗嘱指定的继承人或受遗赠人也可以凭去世人的死亡证明、公证遗嘱及本人身份证到银行查询。
通过公证处办理继承公证手续
-已故存款人的配偶、父母、子女可以凭借已故存款人的死亡证明及能表明亲属关系的文件（如户口本、结婚证、出生证明等）和本人的有效身份证件，单独或共同向银行提交书面申请，办理存款查询。公证处核实亲属关系后，会出具存款查询函，继承人凭此函件查询被继承人在各银行的存款信息。
通过法院诉讼查询
如果对存款情况存在争议或其他复杂情况，可以向法院提起诉讼。法院会根据具体情况进行调查和审理，然后依法查询被继承人的银行存款信息。
使用网银或手机银行查询
如果知道去世人的银行账号和密码，可以通过网银或手机银行客户端进行查询。登录网银或手机银行后，选择要查询的银行卡及需要查询的流水周期，即可查询到该周期内的银行卡流水账。
联系银行客服
如果不清楚已故亲人是否有存款或存款在哪家银行，可以联系银行的客服进行咨询。客服人员会提供相应的指导和帮助。
建议
提前准备材料：提前准备好所有必要的证明文件，如死亡证明、亲属关系证明、遗嘱等，以便在查询过程中能够快速提供。
选择合适的查询方式：根据已知信息选择最便捷的查询方式，如直接到银行查询、使用网银或手机银行等。
咨询专业人士：如果对查询过程或继承手续有疑问，建议咨询律师或专业继承机构，以确保查询和继承过程的合法性和准确性。
