当电脑无法自动获得IP地址时，可以尝试以下方法来解决问题：
检查网络连接
确保电脑已连接到网络，并且网络连接正常。可以通过按下Win+R键，输入`cmd`并回车，然后执行`ipconfig`命令来查看网络配置和IP地址获取情况。
释放和重新获取IP地址
如果`ipconfig`命令显示没有分配IP地址，可以尝试执行`ipconfig /release`命令释放当前的IP地址，然后再次执行`ipconfig /renew`命令重新获取IP地址。
检查网络设置
确保电脑的网络设置正确，特别是TCP/IPv4协议的设置。在“本地连接”的属性中，选择“Internet协议（Tcp/IP）”并确保其设置为“自动获取IP地址”。
检查DHCP服务
如果电脑已经选择了自动获取IP地址，但仍然无法获取，可能是DHCP服务没有启动。可以通过控制面板中的“服务”选项，找到并启动“DHCP Client”服务。
检查路由器设置
如果以上方法都不奏效，可能是路由器没有正确配置DHCP服务。检查路由器的DHCP设置，确保其已启用并正常工作。如果路由器有多个DHCP服务，确保没有冲突。
手动设置IP地址
如果以上方法都无法解决问题，可以尝试手动设置IP地址。在电脑的网络设置中，选择“使用下面的IP地址”并手动输入一个有效的IP地址、子网掩码和默认网关。确保输入的IP地址与路由器在同一子网内。
重启设备
有时候简单的重启电脑和路由器可以解决一些临时的网络问题。
检查硬件问题
确保网线没有损坏，网卡驱动程序是最新的。可以使用360等软件检测网卡是否存在问题。
通过以上步骤，应该能够找到并解决电脑无法自动获取IP地址的问题。如果问题仍然存在，可能需要进一步检查网络硬件或联系网络管理员寻求帮助。
