电子政务是指政府机构利用现代信息技术和网络技术，实现政府办公自动化、信息收集与发布、公共服务提供等事务的数字化和网络化。它旨在提高政府工作效率、增强政府透明度、改善公共政策质量和决策科学性，并通过“一站式”政务服务体系，让公众更方便地获取政府信息和服务。电子政务的特点包括行政方式的电子化、无纸化、信息传递的网络化以及行政法律关系的虚拟化。
电子政务的主要内容包括但不限于：
政府办公自动化
政府部门间的信息共建共享
政府实时信息发布
各级政府间的远程视频会议
公民网上查询政府信息
电子化民意调查和社会经济统计
电子政务的实施有助于构建政府与公众之间的直接沟通渠道，提高政府服务的质量和效率，并实现政府办公的电子化、自动化和网络化
