在YY上听不见别人说话可能有以下几种原因和解决方法：
YY语音问题
你的YY语音可能出现问题，建议重启一下试试看，看别人是否能听到你的声音。
网络问题
网络延迟可能导致你进YY时没有声音，而对方能听到你的声音。尝试调整你的网络连接，比如切换网络环境或者重启路由器。
音频设备设置问题
检查你的声音设置，确保选择了正确的音频设备。在聊天窗口点设置，换一个音频设备试试。
声卡或耳麦问题
如果以上方法都不奏效，可能是你的声卡或耳麦出现了问题。尝试更换声卡或耳麦，或者检查驱动是否正常。
YY软件问题
有时候YY本身可能存在bug，可以尝试更新到最新版本或者重新安装。
热键或键盘问题
检查你的YY热键设置，确保没有与YY产生冲突。同时，检查键盘按键是否正常。
管理员权限问题
在Windows7系统下，尝试以管理员身份登录YY，看是否能解决问题。
其他用户问题
有时候可能是其他用户的问题，比如他们可能处于静音状态或者YY设置有问题。尝试与其他用户沟通，或者让他们检查自己的设置。
通过以上步骤，你应该能够找到并解决在YY上听不见别人说话的问题。如果问题仍然存在，建议联系YY客服寻求进一步的帮助。
