在撰写4S店客服转正申请自我评价时，可以从以下几个方面进行阐述：
自我综合评价
工作态度：描述自己在工作中始终保持积极、认真的态度，对待客户热情、耐心，努力提升服务质量。
学习能力：强调自己在短时间内快速适应工作环境，掌握必要的业务知识和技能，不断提升自己的专业素养。
团队协作：说明自己能够与团队成员和睦相处，积极参与团队活动，为团队目标的实现做出贡献。
试用期期间取得的成绩
客户满意度：列举具体案例，说明自己通过优质的服务赢得了客户的认可和好评，提升了客户满意度。
业务量：提供数据支持，展示自己在试用期内完成的业务量和达成的目标。
问题解决能力：描述自己遇到问题时能够迅速分析原因，提出有效的解决方案，确保工作顺利进行。
存在的问题和不足
沟通技巧：承认自己在与客户沟通时有时表达不够清晰，需要进一步提高沟通技巧和表达能力。
时间管理：反思自己在处理客户问题有时过于细致，导致处理时间较长，需要优化工作流程，提高工作效率。
专业知识：指出自己在某些业务领域还不够熟悉，需要继续加强学习和培训。
示例自我评价
尊敬的4S店领导：
您好!
自2023年10月7日加入公司以来，我作为一名应届大学毕业生，在客服岗位上已经度过了三个多月的试用期。在这期间，我通过不断学习和努力，取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。以下是我的自我评价：
工作态度
我始终保持积极、认真的态度，对待每一位客户都热情、耐心，努力提升服务质量。通过不断总结和反思，我逐渐形成了自己的服务风格，得到了客户的认可和好评。
学习能力
作为应届毕业生，我没有任何工作经验，但我能够迅速适应工作环境，掌握必要的业务知识和技能。通过参加公司组织的培训和学习，我不断提升自己的专业素养，能够独立处理客户的问题和需求。
团队协作
在工作中，我能够与团队成员和睦相处，积极参与团队活动，为团队目标的实现做出贡献。在遇到问题时，我会主动请教同事，共同寻找解决方案。
取得的成绩
在试用期内，我通过优质的服务赢得了客户的认可和好评，提升了客户满意度。同时，我也完成了公司规定的业务量目标，并在处理客户问题时表现出了较强的分析能力和解决问题的能力。
存在的问题和不足
在与客户沟通时，有时表达不够清晰，需要进一步提高沟通技巧和表达能力。此外，我在处理客户问题时有时过于细致，导致处理时间较长，需要优化工作流程，提高工作效率。
未来计划
针对自己的不足，我将继续加强学习和培训，提高自己的专业素养和综合能力。同时，我将努力改进自己的沟通方式，提高工作效率，为公司和团队创造更大的价值。
最后，我非常感谢公司给我转正的机会，我将以更加饱满的热情和更加专业的态度投入到未来的工作中，为公司的发展贡献自己的力量。
此致
敬礼!
申请人：[您的姓名]
日期：[填写日期]
