当客户在收到礼物时说“不用了”，可以采取以下几种回复方式：
礼貌地坚持送礼物
“这只是我的一点小心意，请你收下吧。”
表达你的心意
“这是我特意为你准备的礼物，希望你能收下。”
强调礼物的特殊性
“您说不用，可这个礼物我是专门为您挑选的呢。我看到它的时候，第一个就想到您了。它特别适合您，不管是从您的喜好还是您的生活习惯来说。”
幽默化解
“哎呀，您要是不收下，这礼物可就太伤心啦。它就像个被拒绝的小可怜，眼巴巴地等着您呢。您就当是可怜可怜这个小礼物，把它收留了呗。我这可不是客气，是真心想让您收下呀。”
从关系角度出发
“咱们这关系，还说什么客气不客气的呀。您就像我的亲人/朋友一样，我给您送个礼不是很正常嘛。这要是放在平常人家，您这么客气我还能理解，可咱们之间没必要这么见外呀，您就收下吧。”
询问原因
“为什么您说不用呢？是不是有什么特别的原因？”
尊重对方的决定
“好的，我理解你的想法，但我仍然非常感谢你。”
表达感谢
“这是一点心意，请收下。”
选择哪种回复方式，可以根据你们之间的关系、礼物的性质以及具体的情境来决定。关键是要传达出你送礼的真诚心意，让对方感受到你的谢意和关心，而不是仅仅出于客套。
