企业组织员工进行专业的礼仪培训，主要目的和意义包括以下几点：
提升企业形象
礼仪培训能够使员工在对外交流时展现出高度的专业性和礼貌性，从而提升客户对企业的整体印象。
良好的企业形象有助于建立品牌信任和忠诚度，在竞争激烈的市场中占据优势。
增强员工职业素养
礼仪培训不仅仅是教授员工外在形象的修养，更重要的是培养员工的职业道德、职业操守和职业素养。
通过培训，员工能够提高工作效率和工作质量，增强职业竞争力。
改善员工与客户关系
礼仪培训可以教授员工如何与客户进行有效的沟通和交流，处理客户投诉和问题，从而改善客户关系，增加客户满意度。
提高团队凝聚力和员工自信心
礼仪培训有助于提升员工的自信心和团队凝聚力，使员工更加自信地面对工作和客户。
适应组织发展的需要
礼仪培训使员工的技能从单一技能向多重技能转变，以适应不断变化的客户需求与组织发展的需要。
强化员工对组织的认同
利用培训与开发来强化员工对组织的认同，提高员工的忠诚度。
培养客户服务意识
礼仪培训有助于培养员工的客户服务意识，使员工能够更好地为客户提供优质的服务。
提高员工的适应性和灵活性
通过礼仪培训，员工能够提高自身的适应性和灵活性，更好地应对各种工作环境和挑战。
推动组织和个人的双重发展
礼仪培训有助于员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作价值观的改善和提高，从而发挥出最大的潜力，推动组织和个人的不断进步。
综上所述，企业组织员工进行专业的礼仪培训，不仅有助于提升企业的整体形象和竞争力，还能够增强员工的职业素养和客户服务意识，促进组织的和谐发展和员工的个人成长。
