理发店开早会的流程及话术可以总结如下:
集合与整队
要求员工着装统一、佩带工号牌、着淡妆,以整齐划一的队形站立。
执行长或店长进行整队口令,包括“立正,稍息,立正,向右看齐,向前看”等。
问候与鼓励
执行长或店长带领员工问候,例如:“各位伙伴,早上好!”员工回应:“好,非常好!”。
进行简单的团队互动,如拥抱、鼓励,增强团队凝聚力。
业绩回顾与激励
公布前一天的业绩,对表现突出的员工提出表扬和奖励,激励员工继续努力。
避免在晨会上批评员工,以免影响其一天的心情和工作效率。
任务分配与目标设定
安排当天的任务,让员工明确自己的目标,并鼓励他们达成。
强调团队的目标和共同追求,激发员工的积极性和责任心。
企业文化与理念
强调企业的使命、核心理念和发展方向,让员工明确自己的工作方向和价值。
分享企业的修身理念,如面带微笑、轻声细语、鼓励他人等,提升员工的服务态度和职业素养。
仪容仪表检查
检查员工的仪容仪表,要求整洁、得体,符合美发店的标准。
通过赞美和相互检查,增强团队之间的友好氛围和互相尊重。
其他事项
简短回顾前一天的工作,总结成功经验和需要改进的地方。
布置当天的工作重点和注意事项,确保员工清楚自己的职责和任务。
结束与动员
以积极的心态结束晨会,鼓励员工新的一天全力以赴。
强调团队的信心和决心,确保每个员工都以饱满的精神状态投入到工作中。
通过以上流程和话术,理发店可以有效地进行早会,提升员工的工作积极性和团队凝聚力,为一天的工作打下良好的基础。