医患关系和医患矛盾的区别主要在于它们的定义和性质。
医患关系
狭义定义：特指医生与患者之间的相互关系。
广义定义：包括医生、护理人员、医技人员、管理和后勤人员等医疗群体与患者及其亲属、监护人、单位组织等群体在治疗或缓解患者疾病过程中所建立的相互关系。
性质：医患关系是一种相互信任、尊重、合作的关系，以诚信为基础，旨在促进患者的健康和福祉。良好的医患关系本身就是一种治疗手段，能够对医生的心理健康产生积极影响。
医患矛盾
定义：医患矛盾是指发生在医疗卫生、预防保健、医学美容等具有合法资质的医疗企事业法人或机构中，一方（或多方）当事人认为另一方（或多方）当事人在提供医疗服务或履行法定义务和约定义务时存在过失，造成实际损害后果，应当承担违约责任或侵权责任，但双方（或多方）当事人对所争议事实认识不同、相互争执、各执己见的情形。
性质：医患矛盾是一种不和谐的医患关系，表现为医患双方缺乏足够的尊重与信任，可能引发医患纠纷增多、医院恶性暴力事件增多、职业“医闹”参与恶性事件等情况。
总结：
医患关系是一个更广泛的概念，涵盖了医疗过程中的所有参与方，强调的是相互之间的信任和合作。
医患矛盾则是医患关系中的一个负面表现，指的是因医疗过失或争议而引发的纠纷和冲突。
建议：
医疗机构和医护人员应致力于建立和谐的医患关系，通过提高医疗服务质量、加强沟通、增强患者教育等措施来减少医患矛盾的发生。
患者也应理解医生的专业性和责任，合理表达诉求，共同维护良好的医疗环境。
