是的，格力售后是24小时在线服务。以下是相关信息的总结：
全国统一24小时服务：
格力售后全国统一24小时服务，用户报修后，客服中心会派当地售后维修人员联系用户，预约上门服务时间。
24小时响应：
格力售后承诺24小时响应，从用户报修起不超24小时会有售后工作人员联系用户，咨询报修具体故障特征，小故障一般在报修次日上门处理。
全天候人工电话：
格力官方售后电话是24小时人工电话，用户可以随时拨打，得到及时有效的解答和支持。
服务热线：
格力全国统一售后服务热线是24小时的，用户可以通过拨打此热线预约维修空调的时间。
综上所述，格力售后确实提供24小时的服务，无论是电话报修还是其他服务需求，用户都可以在任何时候联系到格力售后获得帮助。建议用户在遇到问题时及时拨打格力官方客服电话，以确保问题能够得到快速有效的解决。
