水滴筹的自动扣款分为两种情况,具体能否追回费用如下:
手续费
手续费一般是无法追回的。如果是因为水滴筹平台的服务费用或其他相关费用被扣除,这些费用通常是不予退还的。
互助计划充值
如果您开通了水滴筹的互助计划并选择了自动代扣服务,当您的互助账户余额较低时,系统会在微信中自动扣除费用以充值到您的互助计划中。这种情况下,如果您需要退出互助计划,互助账户内可退还的充值余额会在7个工作日内退还到您原支付的账户。
建议
及时沟通:如果您发现自动扣款异常,建议立即联系水滴筹的客服,说明情况并申请退款。
查看合同:仔细阅读水滴筹的相关合同和条款,了解自动扣款的详细规定和退款政策。
保留证据:保留所有相关的扣款记录和截图,以便在需要时提供证据进行申诉。
希望这些信息对您有所帮助。如果有更多具体问题或需要进一步的帮助,请随时联系水滴筹的客服。