乔吉拉德的人生感悟
1、成功的起点是相信，成功的终点是坚持。
2、乔·吉拉德是美国著名的汽车销售员，他以其出色的销售技巧和热情的服务态度而闻名。以下是一些乔·吉拉德关于梦想的名句：
3、乔认为，干推销这一行，需要别人的帮助。乔的良多生意都是由“猎犬”（那些会让别人到他那里买东西的顾客）帮助的成果。乔的一句名言就是“买过我汽车的顾客都会帮我推销”。
4、成交之前一切为零；2、想有更多人脉，把75%时间用在不认识的人身上；3、关系先行，销售在后，没有关系没有销售；4、潜在客户的任何问题都应被视为购买信号；5、客户投诉是强化关系的良机，要善于用辩证式的思维思考问题；6、一流服务创造长期销售机会。
5、推销进程中有时须要说瞎话，一是一，二是二。说真话往往对推销员有利益，尤其是推销员所说的，顾客事后可以查证的事。乔说：“任何一个脑筋苏醒的人都不会卖给顾客一辆六汽缸的车，而告知对方他买的车有八个汽缸。顾客只要一掀开车盖，数数配电线，你就死定了。”
6、【传统营销七大战】
7、乔说：“不论你推销的是任何东西，最有效的方法就是让顾客相信——真心相信——你喜欢他，关心他。”如果顾客对你抱有好感，你成交的盼望就增添了。要使顾客信任你喜欢他、关心他，那你就必需了解顾客，收集顾客的各种有关资料。
8、他也被人问起过职业，听到答案后对方不屑一顾:你是卖汽车的但乔吉拉德并不理会:我就是一个销售员，我热爱我做的工作。--乔吉拉德
9、实行猎犬规划的症结是守——必定要付给顾客25美元。乔的准则是：宁肯错付50个人，也不要遗漏一个该付的人。1976年，猎犬方案为乔带来了150笔生意，约占总交易额的三分之一。乔付出了1400美元的猎犬用度，播种了75000美元的佣金。
10、严守"不要"戒条:不抽烟、不抽雪茄、不咬烟丝或口香糖、不喷古龙水、不说低俗笑话，还有男人在工作时不要戴耳环
11、乔认为，推销员应当像一台机器，存在录音机和电脑的功效，在和顾客来往过程中，将顾客所说的有用情形都记载下来，从中掌握一些有用的材料。
12、你所想的就是你所要的，你必须会成就你所想，这些都是十分重要的自我肯定。Impossible不可能，就是IamPossible可能了。要勇于尝试，之后你就会发现你所能够做到的连自我都惊异。--乔吉拉德
13、倾听，问很好的问题；出自真诚地赞美顾客，表扬顾客；不断地认同顾客；模仿顾客讲话的速度；熟悉产品的专业知识；永远为成功而穿着，为胜利而打扮；彻底地了解顾客的背景；使用顾客的见证；有一些大顾客的名单。
14、一开始不要急着把产品卖给别人。
15、乔有一句名言：“我相信推销运动真正的开始在成交之后，而不是之前。”推销是一个连续的过程，成交既是本次推销活动的停止，又是下次推销活动的开始。推销员在成交之后继续关心顾客，将会既赢得老顾客，又能吸引新顾客，使生意越做越大，客户越来越多。
16、五、推销产品的滋味：让产品吸引顾客
17、吃饭要一口消化然后再吃一口再消化，看书也是先看一章再看一章
18、乔吉拉德JoeGirard他是一个曾经创下四项世界纪录的汽车销售员。翻开1977年的金氏世界纪录345条『最伟大销售员』一栏写著：『美国密西根州底特律市的乔吉拉德于1973年创下前所未闻的一千四百二十五辆个人年度汽车零售纪录。』一九九一年的金氏世界纪录年鑑都还记载著，乔吉拉德一生的零售销售总纪录是13001辆；而且每月最高销售纪录174辆，连续12年平均每日售出6辆车。
19、你的梦想有多大，你的成就就有多大。
20、四、猎犬打算：让顾客辅助你寻找顾客
21、所谓自由，就是能够说二加二等于四的自由。--乔吉拉德
22、在乔的推销生涯中，他每天都将250定律牢记在心，抱定生意至上的态度，时刻控制着自己的情绪，不因顾客的刁难，或是不喜欢对方，或是自己心绪不佳等原因而怠慢顾客。乔说得好：“你只要赶走一个顾客，就等于赶走了潜在的250个顾客。”
23、在生意成交之后，乔总是把一叠名片和猎犬筹划的阐明书交给顾客。仿单告诉顾客，如果他先容别人来买车，成交之后，每辆车他会得到25美元的酬劳。几天之后，乔会寄给顾客感激卡和一叠名片，当前至少每年他会收到乔的一封附有猎犬计划的函件，提示他乔的许诺依然有效。如果乔发明顾客是一位引导人物，其余人会听他的话，那么，乔会更加努力促成交易并设法让其成为猎犬。
24、在每位顾客的背后，都大约站着250个人，这是与他关系比较亲近的人：同事、邻居、亲戚、朋友。
25、自己总结出经典的“250定律”。即千万别撒谎：所谓"一次不忠百次不容"
26、世界上有60亿人口，如果我们都找到两大武器:倾听和微笑，人与人就会更加接近。--乔吉拉德
27、今天我从床上起来，因此有人得付出代价，付钱给我。
28、每一个人都应用名片，但乔的做法不同凡响：他到处递送名片，在餐馆就餐付帐时，他要把名片夹在帐单中；在活动场上，他把名片大把大把地抛向空中。名片漫天飘动，就像雪花一样，飘散在体育场的每一个角落。你可能对这种做法感到奇异。但乔认为，这种做法帮他做成了一笔笔生意。
29、【营销管理几大忌】
30、保持乐观
乔吉拉德的人生感悟
31、“成交之后仍要持续推销”，这种观点使得乔把成交看作是倾销的开端。乔在跟本人的顾客成交之后，并不是把他们置于脑后，而是继承关怀他们，并适当地表现出来。
32、真正的销售是合一地为对方解决问题。
33、每一种产品都有自己的味道，乔·吉拉德特别善于推销产品的味道。与“请勿触摸”的作法不同，乔在和顾客接触时总是想方设法让顾客先“闻一闻”新车的味道。他让顾客坐进驾驶室，握住方向盘，自己触摸操作一番。
34、乔以为，人们都喜欢自己来尝试、接触、操作，人们都有好奇心。不管你推销的是什么，都要千方百计展现你的商品，而且要记住，让顾客亲自参加，假如你能吸引住他们的感官，那么你就能控制住他们的情感了。
35、永远呆在同一个岗位上。
36、要跟成功者有同样的结果，就必须采取同样的行动。
37、360度：从360度了解客户再进行跟进，不要成交你不了解的客户。2、11次：一般业务员3次拒绝就放弃了，其实大客户成交往往在跟进的第7次。3、24小时：让客户感受到24小时有服务。4、126：一个优质客户身边有126个潜在客户。5：5条：你敢记住客户5个重要日子？
38、用心聆听
39、刚开始工作时，乔把征集到的顾客资料写在纸上，塞进抽屉里。后来，有几回因为缺少收拾而忘记追踪某一位准顾客，他开始意识到自己着手建破顾客档案的重要性。他去文具店买了日记本和一个小小的卡片档案夹，把本来写在纸片上的资料全体做成记录，建立起了他的顾客档案。
40、销售新人成长最快的途径，就是跟同行高手学习了。在公司要多跟自己的领导和销售高手搞好人情关系，多主动先付出，因为他们有着丰富的销售经验和资源，有他们带你能少走很多弯路。下面就分享乔·吉拉德一位顶级销售高手总结的7大销售秘诀，希望大家看完能有所收获。
41、乔说：“不论你推销的是任何东西，最有效的办法就是让顾客相信——真心相信——你喜欢他，关心他。”如果顾客对你抱有好感，你成交的希望就增加了。要使顾客相信你喜欢他、关心他，那你就必须了解顾客，搜集顾客的各种有关资料。
42、就算不跟我买我照旧还是喜欢你。
43、紧记"马上回电"
44、谁控制了过去，谁就控制了未来;谁控制了此刻，谁就控制了过去。--乔吉拉德
45、支持你所卖的产品
46、真正的销售没有对立的立场，没有买方没有卖方。
47、你是唯一的，你是非常独特的，你就是你生命中的第一名。
48、工作时工作，要与一些对你有帮助的人一起吃饭，而不要只懂跟同事吃饭
49、他们不到觉悟的时候，就不会造反;他们不造反，就不会觉悟。--乔吉拉德
50、他说：“在树立自己的卡片档案时，你要记下有关顾客和潜在顾客的所有资料，他们的孩子、爱好、学历、职务、成绩、旅行过的处所、年纪、文明背景及其它任何与他们有关的事件，这些都是有用的推销情报。所有这些材料都可以赞助你濒临顾客，使你可以有效地跟顾客探讨问题，念叨他们自己感兴致的话题，有了这些资料，你就会晓得他们喜欢什么，不爱好什么，你能够让他们高谈阔论，乐不可支，载歌载舞……只有你有措施使顾客心境舒服，他们不会让你大喜过望。”
51、乔认为，每一位推销员都应设法让更多的人知道他是干什么的，销售的是什么商品。这样，当他们需要他的商品时，就会想到他。
52、乔认为，每一位推销员都应想法让更多的人知道他是干什么的，销售的是什么商品。这样，当他们需要他的商品时，就会想到他。乔抛散名片是一件非同寻常的事，人们不会忘却这种事。当人们买汽车时，天然会想起那个抛散咭片的推销员，想起手刺上的名字：乔·吉拉德。同时，要点还在于，有人就有顾客，如果你让他们知道你在哪里，你卖的是什么，你就有可能得到更多生意的机遇。
53、没关系，笑到最后才算笑得最好。--乔吉拉德
54、有时，乔甚至还撒一点小谎。乔看到过推销员因为告诉顾客实话，不肯撒个小谎，平白失去了生意。顾客问推销员他的旧车可以折合多少钱，有的推销员粗暴地说：“这种破车。”乔毫不会这样，他会撒个小谎，告诉顾客，一辆车能开上12万公里，他的驾驶技巧确实出人头地。这些话使顾客开心，博得了顾客的好感。
55、①产品战②价格战③广告战④渠道战⑤终端战⑥炒作战⑦促销战。其中促销战中各种手段：①敌动我动，对手促销立刻促销；②占领出入口③全军出动，经理到主管亲自到场④多场出击，各大型商场合作；⑤变本加厉，对手不促销，自己常促销，对手小促销，自己大促销。
56、每一种产品都有自己的味道，乔·吉拉德特殊善于推销产品的味道。与“请勿触摸”的作法不同，乔在和顾客接触时老是想方设法让顾客先“闻一闻”新车的味道。他让顾客坐进驾驶室，握住方向盘，自己触摸操作一番。
57、昨天晚上睡觉之前一定要有计划。
58、展示微笑
59、五、推销产品的味道：让产品吸引顾客
60、在每位顾客的当面，都大概站着250个人，这是与他关系比拟亲热的人：共事、街坊、亲戚、友人。如果一个推销员在年初的一个礼拜里见到50个人，其中只要有两个顾客对他的态度觉得不愉快，到了年底，因为连锁影响就可能有5000个人不乐意和这个推销员打交道，他们知道一件事：不要跟这位推销员做生意。这就是乔·吉拉德的250定律。由此，乔得出论断：在任何情况下，都不要得罪哪怕是一个顾客。
乔吉拉德的人生感悟
61、切忌过高收费
62、乔·吉拉德的12条成功要诀
63、真正的销售不需要说服对方。
64、视乎场合及对象穿著合适衣履
65、二、名片满天飞：向每一个人推销
66、三、建立顾客档案：更多地了解顾客
67、七、每月一卡：真正的销售始于售后
68、四、猎犬计划：让顾客帮助你寻找顾客
69、因为我相信我能做到。--乔吉拉德
70、不管你卖什么，你永远卖的是你自己
71、六、老实：推销的最佳策略
72、从每一项交易中学习
73、一、250定律：不得罪一个顾客
74、乔吉拉德的销售箴言】
75、在乔的推销生活中，他天天都将250定律牢记在心，抱定生意至上的立场，时刻把持着自己的情感，不因顾客的刁难，或是不喜欢对方，或是自己心绪不佳等原因此怠慢顾客。乔说得好：“你只要赶走一个顾客，就即是赶走了潜在的250个顾客。”
76、乔每月要给他的1万多名顾客寄去一张贺卡。一月份庆祝新年，仲春份留念华盛顿生日，三月份祝愿圣帕特里克日……但凡在乔那里买了汽车的人，都收到了乔的贺卡，也就记住了乔。
77、美国著名推销员乔吉拉德语录:“把你的脑袋转化为金钱。我可以把任何产品卖给任何人在任何时间。你是唯一的，你是非常独特的，你就是你生命中的第一名。”
78、一开始不要急着把产品卖给别人。--乔吉拉德
79、如果顾客和他的太太、儿子一起来看车，你对顾客说：“你这个小孩真可恶。”这个小孩也可能是有史以来最丢脸的小孩，然而如果要想赚到钱，就绝对不可这么说。乔擅长掌握诚实与阿谀的关联。只管顾客知道乔所说的不尽是真话，但他们仍是喜欢听人拍马屁。少许多少句夸奖，可以使氛围变得更高兴，没有敌意，推销也就更轻易成交。
80、现实折过来严丝合缝地贴在我们长期的梦想上时，它盖住了梦想，与它混为一体，如同两个同样的形重叠起来合而为一一样。--乔吉拉德
81、【建立顾客信赖感的9个步骤】
82、乔认为，干推销这一行，需要别人的帮助。乔的很多生意都是由“猎犬”（那些会让别人到他那里买东西的顾客）帮助的结果。乔的一句名言就是“买过我汽车的顾客都会帮我推销”。
83、就算你是挖地沟的，如果你喜欢，关别人什么事--乔吉拉德
84、真正的销售是一个愉快的聊天过程；聊对方的心愿、聊对方的担忧、聊如何完成对方的心愿、聊如何拿走对方的担忧。
85、如果顾客住在邻近，乔还会倡议他把车开回家，让他在自己的太太、孩子和领导眼前夸耀一番，顾客会很快地被新车的“味道”沉醉了。依据乔自己的经验，凡坐进驾驶室把车开上一段间隔的顾客，没有不买他的车的。即便立即不买，未几后也会来买。新车的“味道”已深深地烙印在他们的脑海中，使他们难以忘记。
86、不敢协调，啥破事都发业务联系单，不发单干不成活。节奏慢。2开裹脚布会，言语无味，面目可憎。员工晕。3颠来倒去分析，横一维度，竖一维度，不去现场，不亲手做。书生气。4没事瞎加班，没效果乱摆摊。闲折腾。5不聚焦，不会用资源，不扬长避短，而以弱击强。乱吃药。
87、诚实，是推销的最佳策略，而且是惟一的策略。但绝对的诚实却是笨拙的。推销允许谣言，这就是推销中的“善意假话”原则，乔对此意识深入。诚为上策，这是你所能遵守的最佳策略。可是策略并非是法律或划定，它只是你在工作顶用来寻求最大好处的工具。因而，诚实就有一个水平的问题。
88、要有条不紊记下所有客人的约会，做好准备
89、乔中肯地指出：“如果你想要把货色卖给某人，你就应该尽自己的力气去收集他与你生意有关的情报……不论你推销的是什么东西。如果你每天肯花一点时光来懂得自己的顾客，做好筹备，铺平途径，那么，你就不愁没有自己的顾客。
90、每到毕业季，很多职场新人会选择去做销售，因为销售很锻炼人，同时也能赚到钱，收获高质量的人脉，比普通职场工作强很多。然而职场销售新人前期普遍会遇到很多困难，比如怕见客户，怕给客户打电话，怕被客户拒绝等等，很多职场新人因此而放弃。
乔吉拉德的人生感悟
91、【销售必备的数字法则】
92、我能够把任何产品卖给任何人在任何时间。--乔吉拉德
93、乔认为，人们都喜欢自己来尝试、接触、操作，人们都有好奇心。不论你推销的是什么，都要想方设法展示你的商品，而且要记住，让顾客亲身参与，如果你能吸引住他们的感官，那么你就能掌握住他们的感情了。
