苹果手机没有声音的问题可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法：
检查静音模式和音量设置
确保手机没有处于静音模式。苹果手机的侧边有一个物理开关，用于控制静音模式。如果开关处于静音位置，手机将不会发出任何声音。此时，只需将开关拨回正常模式即可。
检查音量设置，确保音量没有被无意中调低或完全关闭。可以通过侧边音量键或控制中心调整音量。
检查耳机连接
如果使用了耳机，请确保耳机已正确拔出，否则可能会导致手机无法外放声音。尝试清理耳机孔，确保没有灰尘或异物堵塞。
重启手机
有时候简单的重启可以解决临时的软件问题。长按电源键，直到出现“滑动关机”的提示，然后滑动关机。等待几秒钟后，再按电源按钮开机。
检查勿扰模式
勿扰模式可能会限制声音输出。打开手机的“设置”，找到“勿扰模式”并将其关闭。
检查硬件按键
确保音量键功能正常。有时可能是由于按键卡住或者物理损坏造成的无声情况，可以多次按下测试是否有卡顿现象，或排除因按钮故障造成的问题。如果问题持续存在，建议送修到官方维修点排查硬件问题。
检查软件与系统问题
确保手机系统是最新版本。可以尝试更新手机系统至最新版本，或卸载最近安装的可疑应用程序。
如果怀疑是软件冲突，可以尝试恢复出厂设置。但请注意，此操作会删除手机上的所有数据，因此在进行此操作之前请务必备份所有重要数据。
检查网络与信号问题
在通话或视频通话过程中，网络连接不稳定或中断也可能导致无声。此时，可以尝试切换到其他网络环境，或等待网络恢复正常。
硬件故障
如果以上方法都不能解决问题，那么可能是硬件损坏导致的无声。这包括听筒损坏、扬声器故障等。此时，建议用户联系苹果官方售后服务或到授权的维修中心进行检查和维修。
通过以上步骤，您应该能够找到并解决苹果手机没有声音的问题。如果问题仍然存在，建议寻求专业的维修服务。
