撰写工作岗位职责需要遵循一定的结构和原则，以确保清晰、准确和易于理解。以下是撰写工作岗位职责的步骤和要点：
确定岗位概述
简要概括岗位的性质和职责，包括岗位名称、所属部门、岗位级别等。
突出岗位的重要性和价值，并与其他岗位进行区分。
编写职责描述
列举具体的工作任务，确保内容详尽且条理清晰。
注重工作目标的量化和明确性，使职责易于执行和评估。
描述工作流程，确保流程清晰、规范，便于跟踪和管理。
撰写职责要求
根据岗位职责，列出所需的专业素质、能力要求和其他要求。
考虑岗位的特殊性和需求，制定专业化的要求。
确保要求符合国家和企业的相关规定。
描述工作环境
客观描述工作环境，包括工作场所、工作时间、办公设备等。
注重办公设备的质量和数量，以及工作场所的舒适性和安全性。
符合国家和企业的相关规定。
审核和修改
完成初稿后，进行仔细的审核和修改，确保文档的准确性和完整性。
可以邀请同事或上级进行审阅，收集反馈并进行改进。
岗位名称：前台文员
所属部门：总经办
岗位级别：中级
岗位概述：
负责公司前台的日常工作，包括接待来访客人、接听和转接电话、收发传真和邮件、员工考勤和外出登记、协助人事办理入职和离职手续等。
职责描述：
1. 整理个人仪装以保持企业形象。
2. 接听、转接总机电话，确保电话及时、准确。
3. 收发传真、快递、信件和报刊，确保物品安全、及时送达。
4. 接待来访客人，并通报相关部门，提供必要的帮助和信息。
5. 承办员工考勤和外出登记，确保记录准确无误。
6. 协助人事办理入职、离职手续，包括资料审核和手续办理。
7. 完成上级交办的其他工作。
职责要求：
1. 年龄20岁以上，秘书、中文等相关专业中专以上学历。
2. 身高160cm以上，五官端正，外在形象气质佳。
3. 1年以上行政人事、文秘或相关工作经验。
4. 良好沟通表达能力，待人亲和，热情。
5. 熟练使用办公软件、办公自动化设备。
6. 工作细致认真，谨慎细心，积极主动。
7. 工作效率高，责任心、执行力强，具有团队精神。
工作环境：
1. 办公地点：公司前台区域。
2. 工作时间：周一至周五，上午9:00-18:00。
3. 办公设备：电话、传真机、电脑、打印机等。
通过以上步骤和要点，可以撰写出一份清晰、准确且易于理解的工作岗位职责文档。
