海尔的企业文化核心价值观包括以下几个方面:
是非观:
以用户为是,以自己为非。海尔人永远以用户为是,不但要满足用户需求,还要创造用户需求;海尔人永远自以为非,只有自以为非才能不断否定自我,挑战自我,重塑自我——实现以变制变、变中求胜。
发展观:
创业精神和创新精神。海尔不变的观念基因既是对员工个人发展观的指引,也是对员工价值观的约束。要求员工个人具备两创精神,即企业家精神和创新精神,鼓励每个员工都应具有企业家精神,从被经营变为自主经营,把不可能变为可能,成为自己的CEO。
利益观:
人单合一双赢。其中,“人”即具有两创精神的员工;“单”即用户价值。海尔是所有利益相关方的海尔,主要包括创客、用户、股东以及其他利益攸关方。网络化时代,海尔与全球创客、利益攸关方等共同组成生生不息的生态圈,共赢共享共创价值。
这些核心价值观共同构成了海尔企业文化的基石,指导着海尔在市场竞争中不断创新、发展,并实现可持续发展。