人们在面对突发事件或紧急局面时表现出的冷静与否，通常与多种因素有关：
性格因素：
性格稳重、克制的人更容易在紧急情况下保持冷静。他们通常具有深思熟虑、果断决断和自信的特点。
经验因素：
经验丰富的人更容易保持冷静，因为他们能够迅速判断和处理问题。而缺乏经验的人更容易感到恐慌或无助。
训练因素：
通过安全训练、自我防范意识的灌输和应急演练等，可以提高一个人在危机中的冷静应对能力。
生活环境因素：
成长环境和生活经历也会影响一个人在危机中的表现。长期在压力环境下或有不同寻常经历的人，往往更深刻地理解危机，更容易保持冷静。
心理素质：
心理素质不够好的人，在遇到问题时容易慌乱，因为他们缺乏应对复杂情况的能力和信心。
认知偏差：
认知偏差可能导致一些人在面对大事时表现得冷静，而在面对小事时却容易崩溃。
生理反应：
当人们遇到事情时，人体会进入应激状态，交感神经兴奋性增加，导致心跳加快、血管收缩、呼吸急促等生理反应。这是正常的神经生理反射，但过度的心慌和焦虑可能是焦虑症等心理疾病的反应。
心理压力：
心理压力过大、身体疾病和精神疾病也可能导致人们在面对事情时感到紧张和心慌。
建议
培养冷静应对能力：通过训练和实践提高自己在危机中的冷静应对能力，例如进行安全训练和应急演练。
增加经验：多经历不同的情况，积累经验，提高自己的应对能力。
调整心态：学会调整心态，面对问题时保持冷静，寻找解决问题的方法。
寻求专业帮助：如果自己无法应对紧张和焦虑，可以寻求心理咨询或治疗，以改善自己的心理状态。
