淘宝的退货时间规定如下:
7天无理由退货 :买家在签收商品之日起7天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)有权申请无理由退货服务。卖家需配合买家完成退货。退货申请时限:
用户需在商品签收后的7天内提出退货申请,逾期将无法退货。
卖家处理时限:
卖家在收到退货申请后,应在1个工作日内处理退货申请。
运费承担
若因商品质量问题退货,运费由卖家承担。
若因个人原因退货,运费需由买家自行承担。若有运费险,则由运费险承担。
退货商品要求:
退货商品必须是全新的,未经使用、拆封、破损或影响二次销售的商品。
建议:
买家在购物时,应仔细阅读商品详情页的退换货政策,并在签收商品后尽快提出退货申请,以确保自身权益。
若遇到商品质量问题,应及时与卖家沟通,并提供相关证据,以便顺利办理退货退款手续。