苹果手机没有声音的问题可能有多种原因，以下是一些建议和解决方法：
检查静音模式和音量设置
确保手机没有处于静音模式。侧边有一个物理开关控制静音模式，检查开关是否被拨到静音位置，如果是，请拨回正常模式。
检查音量设置，确保音量没有被无意中调低或完全关闭。可以通过侧边音量键或控制中心调整音量。
耳机模式与扬声器问题
如果手机在插入耳机后未正常退出耳机模式，尝试清理耳机插孔或重启手机以退出耳机模式。
检查扬声器是否故障。可以尝试用软刷或棉签清理扬声器，看是否能解决问题。
软件与系统问题
重启手机往往能解决软件冲突或系统故障导致的无声问题。
更新手机系统至最新版本，或卸载最近安装的可疑应用程序。
如果问题依旧存在，可以尝试恢复出厂设置。
网络与信号问题
在通话或视频通话过程中，网络连接不稳定或中断也可能导致无声。尝试切换到其他网络环境，或等待网络恢复正常。
硬件故障
如果以上方法都没有解决问题，可能是硬件故障导致的。建议前往苹果授权的售后服务中心寻求专业技术支持。
通过以上步骤，应该能够找到并解决苹果手机没有声音的问题。如果问题依然存在，建议联系苹果官方客服或专业维修人员进行进一步的检查和维修。
