保安积分制管理方法主要包括以下几个方面:
积分设立与基金
每月设立100元作为积分的奖罚基金,1分等于1元。积分制度用于激励和约束保安人员的行为,通过奖罚分制度对表现优秀的员工进行奖励,对违反规定的行为进行扣分。
扣分标准
上岗时注意形象,服装整齐,仪表端正,精神饱满(1次5分)。
不随便会客、聊天,不擅自把无关人员带进机关,严禁在门卫室内进行娱乐活动(1次5分)。
全天24小时守卫,迟到、早退、擅离岗位(1次5分),缺勤(1次50分),因病离岗或请假须提前报告并经过批准。
加分标准
抓获偷窃人加10分/次。
抓获盗窃嫌疑人加20分/次。
抓获盗窃汽车嫌疑人加40-100分/次。
抓获潜入大厦推销人员、乱贴广告人员,并将其带到物业公司登记、处理(清洗干净)加4分/次。
制止扰乱正常办公、经营秩序加10分/次。
举报护卫员敲诈客户、索取好处、弄虚作假、徇私舞弊、打架骂人、擅自离岗等行为可加分。
积分应用
积分可用于奖励表现优秀的保安人员,如发放奖金或提供晋升机会。
累计扣分超过一定分数(如10分)的员工可能会面临警告、罚款或其他纪律处分。
操作原则
点对点原则:每一次奖分和扣分都必须对应一个具体的行为(事件),确保奖罚的公正性和透明度。
多渠道多频次公布原则:所有员工的得分情况和排名应公开透明,接受大家监督与评价,以保证公平和公正。
通过以上方法,保安积分制管理能够有效激励保安人员遵守规定、提升服务质量,并通过公开透明的积分制度增强员工的信任感和归属感。