`竟然` 这个词在中文中用作副词，主要表达出乎意料的意思。当用于句子中时，它起到了转折的作用，能够突出说话者对于某个情况的惊讶或震惊，使得句子更具有强调和意外的情感色彩。例如：
他竟然考了满分。（表示对考满分的意外和惊讶）
她竟然不知道这个单词的意思。（表达对她不知道单词的意外）
使用 `竟然` 可以加强语气，突出文章中的惊讶情感，增加悬念，使读者有兴趣继续阅读。同时，`竟然` 也可以用来表示前后对比，强调某种情况与预期相反，多用于描述不太好的方面。
需要注意的是，`竟然` 和 `居然` 在意思上相近，都表示出乎意料，但在语气和使用场合上略有不同。`竟然` 的语气相对较轻，而 `居然` 的语气较重。选择使用哪一个词，应根据具体的语境和所要传达的情感强度来决定
