志愿服务是指个人或团体自愿贡献个人的时间及精力，在不求物质回报的情况下，为改善社会、促进社会进步而提供的服务工作。这种服务通常是无偿的，旨在通过个人的知识、技能、体力等，帮助他人或社区，推动社会福利和进步。志愿服务可以涵盖各种领域，如扶贫开发、社区建设、环境保护、大型赛会支持、应急救助等。
志愿服务具有以下特点：
自愿性：志愿者是出于个人意愿参与服务，没有外界压力。
无偿性：志愿者不提供金钱或其他物质形式的报酬。
公益性：服务旨在增进社会福利，改善社区环境。
组织性：志愿服务往往通过正式的组织进行，如非政府组织、慈善机构等。
志愿服务不仅对个人有益，能提升个人能力、增长见识，也对社会有益，能促进社会和谐、增进社区凝聚力。此外，志愿服务是跨越国界的，国际志愿者项目也促进了全球范围内的社会进步和人类发展
