首保招揽话术
您好，请问您是 *先生/女士吗？我是客服人员。
根据系统提示，您的爱车大约使用了两个半月的时间，三个月的保养期即将到期。请问您的爱车现在行驶了多少公里？
我们为您提供3个月/5000公里的免费保养，您看什么时候方便过来接受我们的服务？
首保是厂家的一次强制保养，一时间和公里数哪个先到为准，过期不接受服务的话厂家会视为自动放弃。为了维护您的保修权利，您看我们在 *时间为您预留一个工位，提前安排好前台接待和维修技师恭候您，您看方便吗？
定期保养招揽话术
您好，请问是XX先生/女士吗？我是宫城汽车修理公司的回访专家。很抱歉打扰你。
根据系统计算，您的汽车需要在X月X日维修X百万公里。您的汽车现在行驶了多少英里？
为了节省您去商店维修的时间，我可以提前为您预约。
通过短信或邮件招揽
尊敬的XX先生/女士，我是4S店的客户经理小刘，欢迎您到店里来对您的爱车进行保养，大概下周六呢就该做一次保养，首保您还没有做，我们耐心等待您的到来。
提醒保养并预约
您好!请问是~先生（女士）吗？
您上次来我们店保养后，车辆使用上还可以吧，请问您的爱车目前行驶多少公里了？
您的爱车已达到xx公里的保养条件，需要尽快做一个定期保养维护了。您最近有时间吗？您看需不需要帮您安排预约服务呢？（如有优惠简要说明）
好的，那么~~先生（女士），帮您预约下周三下午3点来店可以吗？
接车问诊检查
X先生（女士）您好!我是XX店的客服专员~，能占用您几分钟时间吗？
您此次来店的目的，是正常保养的还是检查维修的？
您目前的行驶里程是？？？？？？ 公里，（准确到个位〕
您目前的油量是？？？？？？ 格〞 〔必须读出来〕
我们可以提前为您预约定期保养，方便您到时候直接过来。
这些话术可以根据实际情况进行调整，以更好地吸引客户并安排保养服务。
