企业核心能力的三个要素包括:
资源:
包括人员、设备、技术、品牌、供应链、客户、信息等直观经营要素。资源是影响企业能力最为基础的一个,只有被利用才构成现实的能力,资源的利用效率越高,能力就越高。
流程:
是人们做事的方法和程序,通过流程运作将资源转化为产品或服务,创造更大增值。流程的作用在于把资源最大化利用,体现了企业系统运作的能力。
价值观:
是企业的一种信念和文化,是处事和判断事物的准则依据。企业成员的信念和文化基因一旦形成,企业文化就会成为一个强大的管理工具。
综上所述,企业核心能力的三个要素是资源、流程和价值观,它们相互依存、相互作用,共同构成了企业的核心竞争力。